Ab März 2026 beginnt Microsoft mit der schrittweisen Abschaltung der Unterstützung für den klassischen E-Mail-Versand per SMTP AUTH mit Basic Authentication in Microsoft 365 (Office 365). Die vollständige Deaktivierung erfolgt bis zum 30. April 2026.
Davon betroffen sind insbesondere Webseitenformulare, die E-Mails direkt über Office-365-Konten versenden – etwa für Kontaktaufnahmen, Angebotsanfragen oder Supportanfragen.
Microsoft deaktiviert ab diesem Zeitpunkt die Möglichkeit, E-Mails über folgende SMTP-Endpunkte mit Basic Auth zu versenden:
smtp.office365.com
smtp-legacy.office365.com
Alle Verbindungen, die noch auf Basic Authentication basieren, werden abgelehnt und erzeugen eine Fehlermeldung wie:
550 5.7.30 Basic authentication is not supported for Client Submission
Das bedeutet:
🔴 Kein E-Mail-Versand über betroffene Formulare mehr möglich!
🔴 Kundenanfragen über die Webseite könnten verloren gehen!
Kontaktformulare senden keine E-Mails mehr.
Support- oder Vertriebsanfragen erreichen Sie nicht.
Verlust von Leads, Aufträgen oder Kundenvertrauen.
Interne Prozesse (z. B. automatische E-Mail-Benachrichtigungen) können ausfallen.
In manchen Fällen werden Fehler nicht direkt sichtbar oder protokolliert – ein erhebliches Risiko für Betrieb und Kommunikation.
Die technische Abschaltung beginnt am 1. März 2026 und wird
bis zum 30. April 2026 vollständig umgesetzt.
Nutzen Sie die verbleibende Zeit, um Ihre Systeme rechtzeitig umzustellen – denn Tests, Anpassungen und eventuelle Abhängigkeiten benötigen Vorlauf.
Jetzt ist der richtige Zeitpunkt zu handeln, um Ausfälle und Kommunikationsprobleme rechtzeitig zu vermeiden.
Damit Ihre Webseite auch nach September 2025 zuverlässig funktioniert, empfehlen wir folgende Schritte:
Stellen Sie den E-Mail-Versand Ihrer Webformulare auf die neue, sichere Authentifizierungsmethode von Microsoft um. Dies erfordert ggf. Anpassungen an der Serverkonfiguration oder die Nutzung alternativer Versandmethoden (z. B. über einen Mail Relay Service mit OAuth-Support).
Überprüfen Sie, ob Ihre Formulare, CMS-Systeme oder Anwendungen noch Basic Auth verwenden. Falls ja, müssen Sie die Konfiguration entsprechend anpassen.
Nutzen Sie die Umstellung als Gelegenheit, Ihre E-Mail-Versandprozesse auf aktuelle Datenschutz- und Sicherheitsstandards zu prüfen und zu optimieren.
Basic Authentication gilt als veraltet und unsicher – Passwörter werden oft im Klartext übertragen oder gespeichert, was ein erhöhtes Risiko für Missbrauch darstellt. Durch die Umstellung auf moderne Authentifizierungsverfahren wie OAuth 2.0 erhöht Microsoft die Sicherheit für alle Microsoft-365-Nutzer.
„Diese Massnahme ist Teil einer umfassenden Sicherheitsstrategie – ähnlich wie bei der Abschaltung von POP3, IMAP und EAS mit Basic Auth.“
– Microsoft (Message Center ID: MC786329)
Unsere Experten helfen Ihnen gern bei der:
Analyse Ihrer bestehenden E-Mail-Versandmethoden
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