Die umfassende Unterstützung der Kunden ist das Hauptziel des Bereiches Professional Services. Grundlagen des Serviceangebotes sind profunde Kenntnisse der eingesetzten Produkte sowie die Fähigkeit, die spezifischen Zusammenhänge und Abläufe innerhalb heterogener Umgebungen zu analysieren. Der modulare Aufbau des Service-Portfolios ermöglicht eine optimale Abstimmung der Service Dienstleistungen auf die Bedürfnisse der Kunden.
DAP bietet Consulting Dienstleistungen im Bereich Storage, E-Business, Serversysteme und Netzwerkinfrastrukturen an. Eine unserer Kernkompetenz ist der externe Betrieb und die individuelle Betreuung Ihrer Serversysteme und Anwendungen. Auf Wunsch schliessen wir Ihre bestehenden Serversysteme an unsere redundante Infrastruktur an und überwachen den Betrieb, oder stellen Ihnen die Serverressourcen (Housing) zur Verfügung.
Ein Projekt kann nur erfolgreich abgeschlossen und in die Produktion eingeführt werden, wenn die Bedürfnisse des Kunden vollumfänglich abgedeckt werden. Wir begleiten Ihre Projekte in allen Phasen und garantieren damit ein systematisches Vorgehen. Angefangen bei der Aufnahme der Ist-Situation und der Zielsetzung über die Leitung des Projektes bis hin zur Abnahme und Übergabe in den Betrieb. Spezialisierte Consultants, Projektleiter und System Engineers stellen sicher, dass die Anforderungen mittels optimierten Einsatzes und Kostenkontrolle umgesetzt werden.
Installationen, Konfigurationen und Betrieb von Server-, Storage- und Client Systemen werden durch die Mitarbeiter unseres System Engineering Teams ausgeführt. Dabei kommen je nach Anforderung unterschiedliche Technologien zum Einsatz. Installationen von klassischen Client-Server-Umgebungen im Windows Umfeld, virtualisierte Infrastrukturen, Terminalserver oder Hosting Konfigurationen, gehören zu unseren Basislösungen.
