Support

Wir können Sie auf verschiedene Arten unterstützen – ob bei technischen Fragen, Beratung oder Lösungen: Unser Support ist für Sie da!

Effektiver Support mit unseren Fernwartungstools

Unser Ziel ist es, Ihnen jederzeit schnellen und professionellen Support zu bieten. Dank moderner Fernwartungstechnologien können wir uns direkt mit Ihrer Umgebung verbinden und das Problem effizient, zuverlässig und ohne Verzögerung lösen. Dabei setzen wir auf bewährte Tools, die einfach zu nutzen sind und höchste Sicherheitsstandards für Ihre Sicherheit bieten.

Unsere empfohlenen Support-Fernwartungstools:

TeamViewer

Dieses beliebte Tool ermöglicht eine schnelle und sichere Verbindung zu Ihrem System. Es eignet sich besonders für den Austausch von Dateien, die Steuerung Ihres Computers und die direkte Problemlösung.

Atera

Atera ist eine vielseitige IT-Management-Plattform, die nicht nur für die Fernwartung geeignet ist, sondern auch präventive Lösungen bietet, um Probleme frühzeitig zu erkennen und zu vermeiden.

Premium-Fernbedienungstool:

Als Alternative bieten wir unser professionelles Premium-Fernbedienungstool an, das speziell entwickelt wurde, um höchste Anforderungen an Sicherheit, Effizienz und Benutzerfreundlichkeit zu erfüllen. Sie benötigen lediglich den Sitzungscode, den unser Operator für Sie bereitstellt, und schon können wir mit der Problemlösung beginnen, unabhängig von der Art des Problems.

So funktioniert es:

Laden Sie eines der oben genannten Tools herunter und installieren Sie es auf Ihrem Gerät.
Kontaktieren Sie unser Support-Team, um weitere Anweisungen zu erhalten und Ihre Fragen zu klären.
Übergeben Sie uns die Sitzungsdetails, und wir kümmern uns zuverlässig um den Rest.

Mit unseren modernen Fernwartungslösungen sparen Sie wertvolle Zeit und unnötigen Aufwand. Unser erfahrenes Support-Team steht Ihnen bei jedem Schritt geduldig und professionell zur Seite, damit Ihre Systeme schnell, sicher und ohne Verzögerung wieder einsatzbereit sind. Wir legen grossen Wert darauf, Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten und eine langfristige, erfolgreiche Zusammenarbeit mit Ihnen zu fördern.

Haben Sie Fragen?

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